I. DISPOZIȚII  PRINCIPALE

1. RPL, spol. S.r.o., ID firma. 31 422 284 cu sediul social la Za riekou Nitrou 1490, Partizánske 958 01 Slovacia (denumit în continuare: „Operatorul”) este operatorul de date cu caracter personal în conformitate cu articolul 4 punctul 7 din Regulamentul (UE) 2016/679 din Parlamentul European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice, în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (denumit în continuare „GDPR”).

2. Datele de contact ale operatorului sunt următoarele:

 Za riekou Nitrou 1490, Partizánske 958 01 Slovacia

e-mail: eshop@robel.sk

nr de telefon: +421 38/7492280

3. Datele personale reprezintă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană fizică identificabilă este o persoană fizică care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator de rețea, sau printr-unul sau mai mulți factori specifici, fiziologici, genetici, mentali, economici, culturali sau sociali.

4. Operatorul nu are desemnat un responsabil de protecția datelor.

 

II. SURSE ȘI CATEGORII DE DATE PERSONALE PRELUCRATE:

1. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat operatorului sau datele cu caracter personal pe care operatorul le-a obținut pe baza onorării comenzii dumneavoastră.

2. Operatorul prelucrează datele dumneavoastră de identificare, contact și datele necesare executării contractului.

 

III. TEMEI LEGAL ȘI SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR PERSONALE:

1. Principalele motive ale prelucrării datelor cu caracter personal sunt următoarele:

• îndeplinirea contractului dintre dumneavoastră și operator în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR,
• interesul legitim al operatorului de a furniza marketing direct (pentru trimiterea de comunicări comerciale și buletine informative) în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR,
• consimțământul dumneavoastră pentru prelucrare în scopul furnizării de marketing direct (pentru trimiterea de comunicări comerciale și buletine informative) în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) GDPR în coroborare cu secțiunea 7 alineatul (2) din Legea nr. 480/2004 Coll., cu privire la Anumite Servicii ale Societății Informaționale, în cazul în care nu a fost efectuată nicio comandă de bunuri sau servicii.

 

2. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal este următorul:

• procesarea comenzii dumneavoastră și exercitarea drepturilor și obligațiilor care decurg din relația contractuală dintre dumneavoastră și operator; la plasarea unei comenzi sunt necesare date cu caracter personal pentru procesarea cu succes a comenzii (nume și adresă, contact). Furnizarea datelor cu caracter personal este o cerință necesară pentru încheierea și executarea contractului; fără furnizarea de date cu caracter personal, nefiind posibilă încheierea contractului sau executarea acestuia de către operator.

3.Nu este posibilă luarea unei decizii individuale din partea operatorului în sensul articolului 22 GDPR. V-ați dat consimțământul explicit pentru o astfel de prelucrare.

 

IV. PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR

1. Operatorul păstrează datele cu caracter personal:

• pe perioada necesară exercitării drepturilor și obligațiilor care decurg din relația contractuală dintre dumneavoastră și operator și pentru exercitarea pretențiilor care decurg din aceste relații contractuale (pe o perioadă de 15 ani de la data încetării relației contractuale).
• atâta timp cât consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing este retras până la maximum 5 ani, dacă datele cu caracter personal sunt prelucrate pe baza consimțământului.

2.După expirarea perioadei de păstrare, operatorul șterge datele cu caracter personal.

V. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL (SUBCONTRACTORII CONTROLATORULUI)

1. Destinatarii datelor cu caracter personal sunt persoanele:

• implicate in livrarea de bunuri/servicii/plăți conform contractului
• furnizarea de servicii de operare a magazinului online și a altor servicii în legătură cu operarea magazinului online
• furnizarea de servicii de marketing

2.Operatorul nu intenționează să dezvăluie date cu caracter personal unei țări terțe (în afara UE) sau unei organizații internaționale. Destinatarii datelor cu caracter personal din țări terțe sunt furnizorii de servicii cloud.

 

VI. DREPTURILE TALE

1. În condițiile stipulate în GDPR aveți:

• dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal conform articolului 15 din GDPR,
• dreptul de a vă corecta datele personale în conformitate cu articolul 16 GDPR sau restricția de prelucrare în conformitate cu articolul 18 GDPR.
• dreptul de a șterge datele cu caracter personal în conformitate cu articolul 17 GDPR.
• dreptul de a vă opune prelucrării conform articolului 21 din GDPR; și
• dreptul la transferul de date conform articolului 20 GDPR.
• dreptul de a-ți retrage consimțământul pentru prelucrare în scris sau electronic la adresa sau e-mailul operatorului prevăzut la articolul III al acestor termeni.

2.De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal dacă, considerați că, dreptul dumneavoastră la protecția datelor cu caracter personal a fost încălcat.

VII. CONDIȚII DE SECURITATE A DATELOR PERSONALE

1. Operatorul declară că a luat toate măsurile tehnice și organizatorice pentru securizarea datelor cu caracter personal.

2. Operatorul a luat în scris măsuri tehnice pentru a securiza stocarea datelor și depozitele de date cu caracter personal.

3. Operatorul declară că numai persoanele autorizate de acesta au acces la datele personale.

 

VIII. DISPOZIȚII FINALE

1. Prin trimiterea unei comenzi din formularul de comandă online confirmați că sunteți la curent cu politica de confidențialitate și că o acceptați în întregime.

2. Sunteți de acord cu acești termeni și condiții bifând căsuța de consimțământ din formularul de comandă online. Bifând căsuța de consimțământ confirmați că sunteți la curent cu politica de confidențialitate și că o acceptați în întregime.

3. Operatorul are dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Acesta va publica noua versiune a Politicii de confidențialitate pe site-ul său web și, de asemenea, vă va trimite o nouă versiune a Politicii de confidențialitate la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o operatorului.

Acești termeni și condiții vor intra în vigoare la data de 25.05.2018.

 

IX. MAI MULTE INFORMAȚII DESPRE COOKIE-uri:

1. Cookie-urile sunt fișiere text mici create de un server web atunci când vizitați un site web și sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer sau alte dispozitive, cum ar fi un smartphone sau o tabletă) prin intermediul browserului dumneavoastră. Cookie-urile ne permit să distingem utilizatorii individuali și să ne amintim preferințele și acțiunile acestora (de exemplu, detalii de conectare, setări de limbă, detalii de comandă a coșului de cumpărături etc.). Cookie-urile utilizate de compania noastră ne îmbunătățesc serviciile și ne permit să ne adaptăm ofertele și conținutul la interesele și nevoile dumneavoastră.

2. Cookie-urile sunt folosite în următoarele scopuri:

• Asigurarea funcționalității site-ului nostru web și a analizei web prin măsurarea traficului și generarea de statistici despre trafic și comportamentul clienților pe site. Aceste cookie-uri nu presupun prelucrarea datelor cu caracter personal din cauza caracterului anonim al datelor, care nu permite identificarea persoanelor fizice.
• Personalizarea și direcționarea reclamei, în cazul în care v-ați dat acordul pentru a face acest lucru, așa-numita profilare automată, bazată pe analiza datelor dumneavoastră personale de rutină, a activității dumneavoastră pe site și a preferințelor dumneavoastră, astfel încât să vă putem oferi informații relevante și informații interesante. Aceste date personale sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră sau pe baza setărilor browserului dumneavoastră web.
•  Redirecționarea, dacă v-ați dat consimțământul, de ex. afișarea de reclame bazate pe o vizită anterioară a site-ului nostru pentru a vă aminti conținutul pe care l-ați vizualizat sau o achiziție în așteptare. Aceste date personale sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră sau a setărilor browserului dumneavoastră web.

3.Vă puteți modifica oricând consimțământul pentru colectarea datelor cookie în scopuri de marketing, modificând setările browserului.

4. Site-ul web Robelshoes folosește următoarele cookie-uri

• Cookie-uri de bază, cum ar fi autentificarea ca utilizator înregistrat sau completarea prealabilă a formularelor. Dacă dezactivați aceste cookie-uri, este posibil ca site-ul nostru web să nu funcționeze corect.
• Cookie-uri operaționale, utilizate pentru a îmbunătăți aspectul și funcționalitatea site-ului pe baza comportamentului dumneavoastră pe site. Dacă dezactivați aceste cookie-uri, este posibil ca site-ul nostru web să nu funcționeze corect.
• Cookie-urile de direcționare și de publicitate sunt folosite pentru a urmări preferințele și apoi pentru a adapta publicitatea

la preferințele dumneavoastră. Puteți bloca sau șterge aceste tipuri de cookie-uri ajustând setările cookie-urilor din browser.

• Cookie-uri de la terți, sunt create și utilizate de alți furnizori de servicii precum Google Analytics, Google Ads, Sklik, Facebook sau Glami. Pentru mai multe informații despre cookie-urile utilizate de terți, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate și cookie-uri a acestor terți.

Nume	Scop	Durata perioadei
Google analytics	Scopuri analitice și statistice,profilare	În funcșie de setarea browser-ului
Google Ads	Retargeting	540 de zile
Facebook pixel	Retargeting	180 de zile
Glami pixel	În funcție de preferințele clienților	540 de zile
Instagram	Retargeting	180 de zile
Sklik	Retargeting	540 de zile

 5. Puteți refuza cookie-urile în setările browserului dumneavoastră sau puteți seta să utilizați doar unele dintre ele. Setările de confidențialitate ale browserului dvs., unde cookie-urile pot fi refuzate sau dezactivate, pot fi găsite în meniul browserului respectiv.